BitMan / Leistungen und Erfahrung
Informationen verbinden. Abläufe vereinfachen.
Daten werden mehrfach eingegeben, Unterlagen liegen an verschiedenen Orten oder ein Bericht entsteht immer wieder von Hand. Ich prüfe die vorhandenen Systeme und verbinde die Schritte, die sich sinnvoll automatisieren lassen.
Ein klar begrenzter Ablauf
Wir wählen einen konkreten Vorgang, beispielsweise eine Kundenanfrage, die Aktualisierung von Unterlagen oder einen wiederkehrenden Bericht. Zuerst klären wir, wo die Daten entstehen, wer sie benötigt und welche Ausnahmen vorkommen.
Vorhandene Systeme einbeziehen
Ich prüfe Schnittstellen, Zugriffsrechte, Exportmöglichkeiten und Lizenzbedingungen. Wo eine direkte Verbindung nicht möglich ist, besprechen wir einen anderen Ablauf oder eine kleine ergänzende Anwendung. Ihr bestehender IT-Partner kann eingebunden bleiben.
Eine funktionierende Verbindung bauen
Ich entwickle und konfiguriere die vereinbarten Verbindungen. Dazu gehören die Zuordnung von Daten, die Behandlung von Fehlern und die Frage, wer bei einer Störung reagieren kann. Eine Automatisierung soll im Alltag nachvollziehbar bleiben.
Mit echten Arbeitsfällen prüfen
Wir testen typische Vorgänge und vereinbarte Ausnahmefälle. Danach erhalten Sie Dokumentation und Zugänge. Betrieb, Wartung und Änderungen an den verbundenen Systemen werden vorab zugeordnet.
Ein Beispiel für ein kleines Projekt
Ein Dienstleistungsbetrieb oder ein Weingut erhält Anfragen über seine Website. Die Angaben sollen in den bestehenden Arbeitsablauf gelangen, ohne erneut abgetippt zu werden. Ob und wie das möglich ist, hängt von den eingesetzten Werkzeugen ab. Dies ist ein mögliches Projekt, keine behauptete Kundenreferenz.